最低保証利用規約

1.目的
Lerettoは、Lerettoで予約された飲食プランと同一のプランについて、より低い金額で予約することができるウェブサイトが存在した場合、ご予約手続をされた日からご来店後1か月(30日)以内までにLerettoお問い合わせ窓口にご報告いただくこと、及び本最低価格保証規約(以下「本規約」といいます。)に定める所定の要件を満たすことを条件として、Lerettoで予約された飲食プランの金額と、他のウェブサイトにおいて予約可能である同一飲食プランのより低い金額との差額を割引(ご来店前にご報告をいただいた場合)または返金(ご来店後にご報告いただいた場合)いたします。
2.対象者
Lerretoに会員IDの登録を行ったLerretoの会員のみを本規約の対象とします。Lerretoに会員IDの登録を行っていない利用者には、本規約に基づく割引または返金のご利用いただけません。
3.対象の飲食店
Leretto上で予約可能な飲食店のすべてが「最低価格保証」の対象となります。
4.対象ウェブサイト
日本円建てで料金を提供しているインターネット上の飲食予約サイトを対象とします。
5.割引・返金請求方法
Lerettoお問合せ窓口まで電話にてご連絡いただくか、お問い合わせフォームにご入力ください。
Lerettoお問合せ窓口が内容を確認し、最低価格保証の適用条件に合致する場合には、差額分を割引または返金させていただきます。その後の手続の詳細につきましては、Lerettoお問合せ窓口より別途ご案内させていただきます。
6.最低価格保証の適用条件
「最低価格保証」は、次の条件に完全に一致する場合にのみ適用されます。
1.
飲食店、お席タイプ、ご利用人数、来店日、オプション有無等、予約内容・サービス内容及び条件が完全に一致する、飲食店単独の予約プランであること。
2.
飲食店名、日時、予約プラン内容、販売URL等の記載された予約確認の控えを提出すること。また、飲食店に来店し実際に飲食した場合には、その証拠(レシートなど)を提示すること。
3.
予約手続きをされた日から来店日後1か月(30日)以内までに、Lerettoお問合せ窓口まで電話にてご連絡いただくか、お問い合わせフォームに入力していること。
4.
パッケージ料金、飲食店の予約に他の予約を組み合わせることを条件にした割引料金、実際に購入をするまでご利用の飲食店が決まらないような割引料金ではないこと。
5.
税金・サービス料を含んだ金額が、Lerretoで予約した飲食プランの金額より低い金額であること。
6.
「最低価格保証」は、広告され、かつ、一般に公開されており、日本で消費者向けのウェブサイトに掲載されている金額にのみに適用されます(自社サイト限定の優待プラン、会員限定プラン、法人・団体限定割引、ポイントプログラム、その他一般に提供されていないプラン等は含まれません。)
7.割引・返金の実施
Lerettoでは、割引・返金請求のご連絡を頂戴した際、Lerettoお問合せ窓口が該当のウェブサイトにアクセスし、同サイト上の同一の飲食プランが、Lerretoで予約した飲食プランの金額より低い金額であるかどうかを確認いたします。
Lerettoによる上記が完了した場合、飲食後においては、Lerettoで予約された飲食プランの金額と、他のウェブサイトにおいて予約可能である同一飲食プランのより低い金額との差額を返金いたします。また、飲食前においては、Lerettoで予約された飲食プランの金額と、他のウェブサイトにおいて予約可能である同一飲食プランのより低い金額との差額を、当該店舗において割引させて頂きます。
8.本規約の変更・サービスの中止
1.
Lerettoは、Lerretoが必要と判断した場合、会員を含む利用者に事前通知することなく、本規約を変更し、またはサービスを中止することができるものとします。Lerettoが本規約を変更し、またはサービスを中止した場合であっても、Lerretoは、会員を含む利用者に対し、いかなる責任も負わないものとします。
2.
本規約が変更された場合、会員がLerettoにおいて飲食プランを予約した時点における本規約が適用されるものとします。